Skip to content
33crown สล็อต / คาสิโน
นโยบายความเป็นส่วนตัว

33crown ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

33crown จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรตลอดการใช้งานบนแพลตฟอร์ม การเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย

  • ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
  • คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูล
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
  • นโยบายนี้ใช้กับทุกการใช้งานบนมือถือ
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 33crown เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มลงทะเบียน เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตน ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ดำเนินการธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก และตอบสนองต่อคำขอซัพพอร์ตที่คุณส่งเข้ามา นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์ เช่น ประเภทของเครื่องมือถือ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการ และรูปแบบการนำทางภายในล็อบบี้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนหน้าจอขนาดต่างๆ ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ KBank จะถูกบันทึกไว้ในระบบของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก และจะแบ่งปันเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลของคุณภายในองค์กรจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง สิทธิ์การใช้งานของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

  • Wallet

  • KBank

  • ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

  • ประวัติธุรกรรม

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของการใช้งานอยู่ภายใต้การดูแลของ 33crown และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เช่น บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายของตนเอง คุณควรตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการเพิ่มเติมด้วย

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลรับรองตัวตนและบันทึกกิจกรรมในบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมการเงิน

    การฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนี้ แต่กระบวนการภายในของผู้ให้บริการชำระเงินเป็นไปตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    การโต้ตอบของคุณกับล็อบบี้เกม ประวัติการเล่น และการตั้งค่าการแสดงผลบนอุปกรณ์มือถือล้วนอยู่ภายใต้การดูแลตามนโยบายนี้

  • บริการภายนอก

    ลิงก์ที่นำออกไปยังเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม รวมถึงช่องทางการชำระเงินอิสระ ไม่อยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายของแต่ละบริการโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะผู้ใช้งานบัญชี 33crown คุณมีสิทธิ์หลายประการที่เราพร้อมสนับสนุน ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ การแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราจะพิจารณาคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเข้ามา

  • ตรวจสอบข้อมูลของคุณ

    เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าโปรไฟล์หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตให้ดำเนินการแก้ไขให้คุณ

  • ตั้งคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยว่าเราใช้ข้อมูลของคุณในลักษณะใด ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ขอรับความช่วยเหลือด้านบัญชี

    สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการลบข้อมูลหรือการปิดบัญชี โปรดติดต่อซัพพอร์ตเพื่อรับขั้นตอนที่ถูกต้องตามนโยบายที่บังคับใช้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน 33crown ใช้ช่องทางด้านล่างเพื่อติดต่อทีมงานของเรา เราจะพิจารณาคำขอและตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกันกับที่คุณส่งเข้ามา

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลบัญชีของคุณโดยตรง

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการการพิจารณาละเอียด เช่น การขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

  • LINE ซัพพอร์ต

    ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการที่ลิงก์อยู่ในหน้าช่วยเหลือ เพื่อสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัวหรือขอความช่วยเหลือด้านบัญชีของคุณ

การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณใน 33crown

เราออกแบบกระบวนการจัดการข้อมูลโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของบัญชีเป็นหลัก ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไปจนถึงการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจน คุกกี้ที่เราใช้มีวัตถุประสงค์เพื่อบันทึกการตั้งค่าและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือให้เหมาะสมกับคุณ ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามแพลตฟอร์ม

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มผ่านการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อให้ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณปลอดภัยระหว่างการใช้งาน

  • การใช้คุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับหน้าแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บที่คุณใช้งาน

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังคงเปิดใช้งานหรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบออกตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ภายใน

  • การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย

    หากเราอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ 33crown จัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีติดต่อเราหากต้องการดำเนินการใดๆ

33crown เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม ทั้งหมดนี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและให้บริการซัพพอร์ตแก่คุณเท่านั้น

ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด

33crown แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การแบ่งปันเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราต้องเปิดเผย

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?

ได้ คุณสามารถส่งคำขอให้ลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะพิจารณาคำขอตามนโยบายและกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ โดยสิทธิ์ที่ได้รับอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาล

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้ทำอะไร?

คุกกี้ที่เราใช้มีหน้าที่จดจำการตั้งค่าของคุณและปรับการแสดงผลบนมือถือให้เหมาะสม ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บไซต์ คุณจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเครื่องมือท่องเว็บที่คุณใช้อยู่

หากนโยบายนี้เปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เมื่อมีการอัปเดตที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งเตือนคุณผ่านบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลาเพื่อดูเวอร์ชันที่เป็นปัจจุบัน